Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: 
Adres: 
E-posta:
Telefon: 

Alıcı:
Alıcı bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler doğrultusunda sözleşmede geçerli sayılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, alıcının, satıcıya ait ........................................... internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Satışa konu olan ürünlerin cinsi, miktarı, markası, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve sipariş detayları, alıcı tarafından siparişin oluşturulması esnasında belirtilir. Ürün fiyatları, siparişin onaylandığı andaki fiyatlar olup, fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

4. Ürün Teslimatı

• Ürünler, alıcının sipariş esnasında belirttiği adrese gönderilecektir. Teslimat, yasal süre olan 30 gün içerisinde gerçekleştirilir; aksi belirtilmedikçe ürünlerin teslimat süresi, siparişin onaylanmasını takip eden 1-3 iş günü olarak planlanır.
• Kargo ücreti sipariş esnasında belirtilir ve aksi kararlaştırılmadıkça alıcı tarafından ödenir.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkının kullanılması için alıcının, satıcıya yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile cayma bildiriminde bulunması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

• Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünlerde ve hijyen kuralları gereği açılmış veya kullanılmış tekstil ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Ödeme ve İade Koşulları

• Ürün bedeli, alıcının tercih ettiği ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
• Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün iadesi ve inceleme işlemlerinden sonra, ödemeler iade edilir. İade süresi, ürünün satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 iş günüdür.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, şikâyet ve itirazları için Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. Satıcının Sorumlulukları

• Satıcı, sipariş edilen ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

11. Alıcının Sorumlulukları

• Alıcı, sipariş sırasında sağladığı bilgilerin doğru olduğunu beyan eder ve bu bilgilerin yanlış olmasından kaynaklanan tüm zararlardan kendisi sorumludur.

12. Diğer Hükümler

Taraflar, bu sözleşmede belirtilmeyen hususlarda yürürlükteki mevzuatın uygulanacağını kabul ederler.